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如果电网停电或发生其他故障，分布式能正常运行吗?

电网停电后，分布式光伏发电系统一般都会退出运行，不能正常发电，但在某些极端情况下可能会出现孤岛现象，即电网停电后分布式发电系统仍然带着部分负荷继续运行，智能表说明书，影响检修人员人身安全，并存在陨坏家用电器及电网设施的可能性，因此分布式系统必须具备防孤岛功能。

当地电力公司是否有专人受理分布式光伏系统并网申请业务?联系是什么?

国家电网公司为分布式发电并网提供客户服务中心，95598 服务网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明，想关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，申请分布式光伏并网可由当地电力公司客户服务中心咨询办理，也可联系国家民电网公司服务进行咨询。

什么是交钥匙工程?

对工程进行设计、采购、施工的总承包，后直接移交运行称为交钥匙工程，与通常所说的工程总承包含义相似，对于分布式光伏发电项目的用户报装工程按照现场勘查与确定接入方案、工程设计与设备选择、施工与竣工验收、现场并网调试、并网发电的流程，提供全程服务，用直接接收整个工程，立刻投入发运营，称为交钥匙工程。

分布式光伏系统并网霈要考虑什么问题?

分布式光伏系统并网需考虑安全、光伏配置、计量和结算方面的问题，在安全方面并网点开关是否符合安全要求、设备在电网异常或故障时的安全性能否在电网停电时可靠断开以保证人身安全。

在光伏配置方面光伏容量的配置、主要设备选择、接入点的选择、系统监测控制功能的实现，反孤岛装置的配置安装等。

在计量和结算方面计费和结算方式、上网电价情况、获得电价补贴所需的材料，数据及流程等。

在自己安装光伏发电系统，如何获得小区物业的支持和邻居们的同意?

目前物权问题是需要解决的重要问题，要提供其他业主、物业、居委会的同意证明，包括所在单元所有邻居的书面签字证明以及所在小区物业、业委会同意的证明，并由其所在社区居委会盖章。

智能电能表是智能电网建设、电力客户用电信息采集系统建设基础单元，智能电表的更换与千家万户的用电息息相关。目前我省大部分用电客户使用的电能表多为功能单一的普通电子式电能表，没有通讯功能或通讯口损坏，目前已不能满足国家智能电网、智能用电建设和用电信息远程自动采集的需要，且大部分电能表即将达到其安装使用寿命，依据国家相关法律法规的要求，应轮换新的电能表。

安装智能电能表优点：

1)让生活更便捷。智能电能表可以通过采集系统实现自动抄表，提高抄表准确率，智能表国网，减少对客户的打扰。

2)用户可以通过电力公司95598网站实时了解自己的用电情况。

3)让生活更低碳。智能电能表可以兼有用电和售电两重计量属性。如：可以接入小型家庭风力发电和屋顶光伏发电等装置，智能表接线图，从而提高清洁能源消费比重，减少城市污染。

4)让生活更经济。智能电能表支持分时电价、阶梯电价等电价政策的执行，智能表，可以帮助客户合理选择用电方式，节约用能，有效降低用能费用支出。经测算，当客户主动选择和优化用电方式，可减少15%以上的峰荷和10%以上的总需求。

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