三维电商学院专业指导-抖音直播卖货培训班义乌

1、描述相符：

商家在商品内容编辑和推广时，切勿夸大其商品功能和属性，否则消费者在收到商品以后会因为商品描述和实际商品有较大差别，而产生心理落差，这样不仅会影响到dsr动态评分的生成，对评价也有很大的影响。建议商家以真实的一面展示给消费者，同时体现出商品的特点和卖点。

2、服务态度：

服务态度主要体现在商家旺旺回应速度和的服务态度上，商家可以通过千牛客户端或者千牛app的方式随地收到顾客消息并及时进行回应，抖音直播培训班，遇到大促活动期间或者有事时也可以设置“自动回复”提升响应速度。在问题中保持良好的心态解决问题，切勿或者置之不理。

3、物流服务

物流服务是商家不能掌握的内容，若因为物流商出现的问题，也需要及时和买家沟通处理，并合理的给出解决方案，避免退货退款或者差评。

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?一、淘宝卖家的信誉等级是怎么区分的？

??淘宝会依据店肆中所获得的点评来对一个店肆的整体水平进行区分，假如咱们下图中所示。咱们知道对一个产品的点评可以分为好评、中评、差评三种，淘宝上实行的是分数累积制度，也就是说，店肆中每得到一个好评，店肆的信誉等级就加一分。

二、分数统计的一些规矩

??上面咱们讲清楚了店肆诺言层级的区分，那咱们就不难知道，店肆的诺言与买家的点评休戚相关，咱们也说了点评分为三种：好评、中评和差评。淘宝诺言等级的积分原则是好评加一分，中评计为零分，差评减去一分，所以各位店肆卖家要尽量把店肆中的差评修改成好评。

??而且会要求同一个买家在同一家店肆中一个月的好评不能超过六个，超出六个好评则不计入信誉等级之中。别的，假如是两星期之内同一买家在同一店肆购买同一商品，那么一切的好评都之记为加一分，一切的差评都记为减一分，不再重复记入咱们的诺言点评之中。

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阿里妈妈对超级引荐的支撑

??为了配合“超级引荐”的推出，阿里妈妈在技能层面也做了相应的晋级，分别从四个方面进行了支撑。

??1、定向匹配

??超级引荐推出的白盒定向才能，支撑商家运用恣意关键词进行爱好人群匹配，义乌抖音直播培训，让商家的自动匹配更灵活、更自由。一起，在智能定向方面，培训抖音直播，阿里妈妈有根据海量的顾客洞察技能，能够完成海量用户和广告的精准匹配召回，这就大幅提高了全体匹配的功率。

??2、模型预估

??阿里妈妈技能结合互联网用户行为特性，设计深度学习模型结构，洞察用户多样和演化的爱好散布，先后上线了深度爱好网络、用户爱好演化模型，提高对用户爱好的建模理解才能。

??3、机制策略

??在广告流量售卖和分配上，根据已有的OCPC智能调价机制，超级引荐扩展商家围绕顾客运营的多目标优化才能，包括点击、收藏、加购、成交、重视等。一起相打造了全新的多计划、多目标序列化投进才能，真实帮助商家完成顾客链路的多点联合营销，抖音直播卖货培训班，提高全体营销功率。

??4、构思才能

??阿里妈妈将运用强壮的图像和文本技能，通过超级引荐赋能商家完成更好的构思生成、构思理解、构思投进，在信息流场景中用构思更好地感动顾客，进而完成营销目标。

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