保洁卫生工作没有很高的技术含量,却需要有良好的管理技巧,才能实现低成本、高i效率、优效果的统一。今天安徽天赋清洁小编给大家介绍一些保洁日常管理工作中应注意的问题:
1、顾客需求与工作标准:
清晰物业使用人的需求,了解顾客的关注点,据此作出详细的服务方案,制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准,列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查,并时常评估其适宜性。
在制订工艺流程时,应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素,并将流程与工艺标准化,通过蕞短的时间培训就可上岗,不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。
2、适宜的工具和工艺:
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮,效率和效果都会比较好;用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
开荒保洁具体步骤:
1. 清理现场留下的建筑与装修垃圾。
这个主要是因为量多,所以看起来很崩溃,其实这些大件垃圾是可以让装修公司帮忙清理的,有的装修公司比较主动,有的可能需要另外支出一些费用,这样就可以省下很多时间啦。实在不行的,就全家总动员吧。
2. 进行全屋全i方位的吸尘:可以先用鸡毛掸子进行全i面的拂尘,然后用多功能吸尘器,从上到下全i面吸尘。
3. 擦玻璃:
1)先用毛巾把玻璃框擦拭干净
2)再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃
3)有顽固的污渍用铲刀或者硬质塑料片清除干净
4)再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净
5)用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上水痕用报纸擦拭干净。
4. 卫生间:坚持由上而下的原则!1) 用清洁球或是刷子清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;
2) 用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;
3) 用油漆工的铲子或者刀片对进行针对性的除污、去除水泥渍等;蕞后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房:程序同上。注意:因厨房里的不锈钢管件比较多,应是清洁重点。
6、卧室及大厅:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭,程序也是从上到下,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门,做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的,分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片或者铲刀轻轻去除!
9、踢脚线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
10、把地扫和拖一次,蕞后再用强力吸尘器吸一次。
建议开荒后进场的东西:窗帘、橱柜、大衣柜、浴缸淋浴房、家具家电等。
1、擦玻璃:使用玻璃刮,芜湖保洁,抹水器,无泡玻璃水,强力清洗剂,彻底清除污垢(包括窗框清理,日常保洁,保护膜的清理,窗户缝的吸尘,保洁公司提醒您对一些顽固的水泥点胶质可用玻璃铲刀去除),药i水中有防静电成分,经擦拭过的玻璃、窗框晶莹光亮,单位保洁,不沾灰。
2、全i面牵尘养护:使用大功率真空吸尘器、牵尘器,将所有墙面、台面、暖气罩内、天花板、装饰吊顶、各种橱柜、纱窗、灯具等易附灰尘的材料,用品,家具表面擦拭,然后对其进行专业养护,洁磁剂、不锈钢光亮剂、铁艺水及清洁蜡的使用可对各种材料镀上保护膜使其光亮照人,日常养护更加容易。
3、洗地面:地砖表面使用高i档强力洗地机配合硬质地坪清洗剂处理,真空吸水机清理,使地面清洁更显光泽。
4、厨厕除污消毒:使用酸性清洗剂、高i效去油剂、水锈净、消毒剂等专业药剂进行特别处理使厨厕内各种设备、用具洁净光亮,更易护理。
5、装修痕迹的清理:针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔痕使用清洁球、专业铲刀、除胶剂、稀释等专用药剂进行细微处理。
6、打蜡处理:为了保护昂贵、脆硬表面不耐磨损的地坪材料(木地板、大理石、花岗岩等)一定要进行打蜡处理。先用封地蜡封闭地面,隔绝气、水、尘,更易清洁防止磨损,从而延长使用寿命更能起到防划防静电的作用,专业人员打蜡,小区保洁,蜡液分布均匀,薄厚适中,亮丽美观。
7、石材防护、晶硬处理:是更加科学、有效、便捷的石材护理技术,各种参数均优于传统打蜡技术,前期费用高于打蜡,但长期护理费用较低,使用本技术可大大提高石材的使用寿命及防水、防油、防污、增亮、加硬的效果。
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